Skripsi Tesis Pelayanan Administrasi Publik

Tesis berjudul Kualitas Pelayanan Publik di Unit Pelayanan Terpadu (UPT) Kabupaten Jember ini termasuk salah satu Judul Skripsi tesis jurusan administrasi publik secara panjang lebar membahas tentang Pelayanan Publik oleh birokrasi pemerintahan khususnya melalui Unit Pelayanan Terpadu (UPT)

Pelayanan publik dapat diartikan sebagai pemberian layanan (melayani) keperluan orang atau masyarakat yang mempunyai kepentingan pada organisasi itu sesuai dengan aturan pokok dan tata cara yang telah ditetapkan.

Pelayanan publik (public services) oleh birokrasi publik tadi adalah merupakan salah satu perwujudan dari fungsi aparatur negara sebagai abdi masyarakat di samping sebagai abdi negara. Pelayanan publik (public services) oleh birokrasi publik dimaksudkan untuk mensejahterakan masyarakat (warga negara) dari suatu negara kesejahteraan (welfare state).

Pelayanan umum oleh Lembaga Administrasi Negara (1998) diartikan sebagai segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh Instansi Pemerintah di Pusat, di Daerah dan di lingkungan Badan Usaha Milik Negara/Daerah dalam bentuk barang dan atau jasa baik dalam rangka upaya kebutuhan masyarakat maupun dalam rangka pelaksanaan ketentuan peraturan perundang-undangan.

Jika anda ingin mendapatkan skripsi-skripsi gratis ini tanpa download, silakan anda baca penjelasan kami di About Us

Tesis ini dapat anda download dibawah ini : Download File1, Download File2, File3, File4

Tweet